Vai jāraksta maksājuma pieprasījuma vēstule? Lai gan sazināties ar klientiem un pieprasīt nokavētu rēķinu apmaksu ir nepatīkama, cilvēkiem, kuriem pieder un kuri vada uzņēmumus, tas noteikti ir jādara laiku pa laikam. Lai izmantotu šeit sniegto vēstules veidni, vienkārši noklikšķiniet uz zemāk esošā attēla. Dokuments tiks atvērts kā PDF fails, kuru pēc vajadzības varēsiet rediģēt, saglabāt un izdrukāt. Izmantojiet šo Adobe printables rokasgrāmatu, ja jums nepieciešama palīdzība saistībā ar šī dokumenta lietošanu.
Atlikuma summas maksājuma pieprasījuma vēstule
Izmantojiet šo veidni, ja jāraksta nesamaksātā atlikuma maksājuma pieprasījuma vēstule.
Avansa maksājuma pieprasījuma vēstule klientam
Izmantojiet šo veidni situācijā, kad klients ir noslēdzis ar jums līgumu par preču vai pakalpojumu nodrošināšanu, par kuriem ir nepieciešams avansa maksājums.
Pieprasīt vēstuli maksājuma atbrīvošanai
Izmantojiet šo vēstules paraugu kā sākumpunktu, lai pieprasītu atbrīvot maksājumu, kas tiek turēts darījuma kontā, gaidot darījuma pabeigšanu.
Padomu rakstīšana maksājuma pieprasījuma vēstulei
Lai gan jums vajadzētu pielāgot informāciju veidnē, lai tā atbilstu jūsu situācijai, ir svarīgi izmantot atbilstošu toni un pārliecināties, ka dokuments ir profesionāli formatēts.
Izmantojiet atbilstošu toni
Sūtot vēstuli klientam vai klientam, kas pieprasa samaksu, ir svarīgi pēc iespējas skaidrāk paziņot savu viedokli, vienlaikus saglabājot pozitīvu, profesionālu toni. Nesūtiet pirmo vai otro pieprasījumu, kas ir tik negatīvs, ka klients jūtas uzbrukts. Ja tonis ir pārāk skarbs, klientam var šķist, ka nav jēgas mēģināt turpināt attiecības ar jūsu uzņēmumu. Kad tas notiek, pastāv risks, ka klients izvēlēsies nemaksāt rēķinu, jo viņš vai viņa nerūpējas par attiecību saglabāšanu.
Izmantojiet profesionālu formatējumu
Izmantojiet uzņēmuma veidlapu un standarta biznesa vēstules formātu, ja maksājuma pieprasījuma vēstuli sūtāt pa pastu vai faksu. Atkarībā no jūsu uzņēmuma korespondences procedūrām jums var būt pieņemama arī vēstules pārsūtīšana pa e-pastu. Ja tā, labāk ir iekļaut vēstuli e-pasta ziņojuma pamattekstā, nevis kā pielikuma failu. Nav nepieciešams izveidot veidlapas veidni e-pasta ziņojumam, taču jums ir jāaizver saziņa ar uzņēmuma oficiālo e-pasta parakstu.
Sekošana
Ja nosūtāt maksājuma pieprasījuma vēstuli uz nokavētu kontu un 30 dienu laikā nesaņemat atbildi no saņēmēja, apsveriet iespēju veikt papildu tālruņa zvanu. Tāpat kā ar vēstuli, ir lietderīgi saglabāt pozitīvu toni. Mēģiniet runāt tieši ar personu, kas ir atbildīga par rēķina apmaksu, un apstipriniet vēstules saņemšanu. Ja jums ir iespēja sarunāties ar atbildīgo pusi, piedāvājiet veikt kredītkartes maksājumu pa tālruni vai tiešsaistē. Ja nē, jautājiet, kad varat sagaidīt maksājumu. Pierakstiet datumu un pēc tam nosūtiet novēlota maksājuma vēstuli.
Papildu darbības kolekcijai
Ja maksājums netiek saņemts, kā norunāts, jums ir jāpārvērš konts uz nākamo soli uzņēmuma maksātnespējīgo kontu pārvaldības procedūrā. Ja rēķins paliek neapmaksāts ilgāku laiku, turpmāko iekasēšanas vēstuļu tonis būs stingrāks, un vajadzības gadījumā tās tiks nodotas piedziņas aģentūrai. Lai gan noteikti ir apstākļi, kādos ir jāveic galīgās iekasēšanas darbības, nav ieteicams to darīt, kamēr neesat izmantojis visas iespējamās iespējas, kā draudzīgi atrisināt kavēto maksājumu. Kamēr neesat faktiski gatavs nosūtīt kontu inkaso vai uzsākt tiesvedību, neminiet šādas darbības maksājuma pieprasījumu sarakstē ar personām vai uzņēmumiem, kuru kontiem ir nokavēts maksājumu termiņš.
