Likumi, kas aizsargā klientus, kas pērk lietotas automašīnas

Satura rādītājs:

Likumi, kas aizsargā klientus, kas pērk lietotas automašīnas
Likumi, kas aizsargā klientus, kas pērk lietotas automašīnas
Anonim
Citrons pie autostāvvietas
Citrons pie autostāvvietas

Pērkot lietotu automašīnu, jūs varat zaudēt aizsardzību, ko bauda personas, kas iegādājas jaunas automašīnas. Tomēr, cenšoties reaģēt uz pastiprinātiem patērētāju aizsardzības centieniem, arvien vairāk štatu tagad piedāvā sava veida juridisku aizsardzību lietotu automašīnu pircējiem, kuri beidzas ar kļūmēm.

Federālais lietoto automašīnu likums

Patērētāji, kas iegādājas lietotas automašīnas, saņem federālo likumu aizsardzību. Federālais likums ir piemērojams jebkuram automašīnu tirgotājam vai pārdevējam, kurš pārdod vairāk nekā sešas lietotas automašīnas gadā. Lietotas automašīnas ir tās, ar kurām ir nobraukts vairāk nekā ierobežotais nobraukums, sākot no automašīnas pārvietošanas no vienas vietas uz citu, vai kas tiek pievienoti patērētāju testa braucienu laikā. Viskonsina un Meina ir vienīgie štati, kas atbrīvoti no federālā likuma, jo tie saviem iedzīvotājiem piedāvā visaptverošu lietotu automašīnu pircēju aizsardzību. Tirgotāji, kas neievēro federālos likumus, ir pakļauti civilprasībai. Tālāk ir norādītas juridiskās prasības jebkurai lietotai automašīnai, kas tiek pārdota ASV

Pircēja rokasgrāmata

Uz katras lietotas automašīnas sānu logā ir jābūt pircēja rokasgrāmatai. Šajā rokasgrāmatā ir iekļauta visa valsts piedāvātā garantijas informācija, kā arī jebkāda aizsardzība, ko patērētājs nodrošina saskaņā ar federālo likumu. Patērētājiem jāņem vērā, ka pircēja rokasgrāmatā iekļautais ir svarīgāks par jebkuru pārdošanas līgumu un ka viņiem ir jāsaņem tā pati pircēja rokasgrāmata, kas ir redzama uz transportlīdzekļa, kuru viņi iegādājas. Pircēja rokasgrāmatām ir jāatbilst šādām prasībām:

Obligāta informācijas atklāšana

Pircēja rokasgrāmatā ir jāiekļauj šāda informācija:

  • 14 galvenās automašīnas sistēmas, kā arī iespējamie defekti, kas var rasties katrā no tām
  • Ieteikums patērētājam par jautājumu tirgotājam, vai ir atļautas pārbaudes pirms pirkuma
  • Brīdinājums, ka pircējs nevar paļauties uz dīlera mutiskiem solījumiem, kas nav apstiprināti rakstiski

Standarta formāts

Rokasgrāmatā jāiekļauj transportlīdzeklis, marka, modelis, automašīnas izgatavošanas gads un VIN vai transportlīdzekļa identifikācijas numurs.

Garantijas informācija

Jebkurai garantijas informācijai jābūt norādītai pircēja rokasgrāmatā, tostarp visām garantijām, par kurām jūs un izplatītājs vienojaties sarunu laikā. Ja lietotai automašīnai joprojām attiecas ražotāja garantija, tas ir jāatspoguļo arī pircēja rokasgrāmatā. Turklāt pircēja rokasgrāmatā ir jāiekļauj šāda garantijas informācija:

  • Neatkarīgi no tā, vai garantija ir pilna vai ierobežota
  • Izmaksu procentuālā daļa, ko pārdevējs maksās saskaņā ar garantiju
  • Noteikta sistēma, uz kuru attiecas garantija
  • Garantijas ilgums
  • Tās personas vārds, uzvārds, adrese un tālruņa numurs, kura nodrošina pārdevēja garantijas.
  • Valoda, kas informē pircēju, ka viņam var būt tiesības, kas nav norādītas garantijā

Valsts lietotu automašīnu likumi

Viens no veidiem, kā valstis nodrošina patērētāju aizsardzību, ir tiesību akti, kāda veida garantijas ir pieejamas lietotu automašīnu pircējiem. Ja valsts atļauj tirgotājam pārdot lietotu automašīnu bez garantijas, tad lietotu automašīnu pircējiem praktiski nebūs aizsardzības, ja viņu iegādātais transportlīdzeklis pārstāj darboties. Dažas valstis pieprasa lietotu automašīnu tirgotājiem nodrošināt patērētājiem īpašu garantiju, kas nosaka laika/nobraukuma ierobežojumu garantijas segumam. Ir četras galvenās garantiju kategorijas, tostarp:

Kā ir

Šāda veida garantija ir pieejama tikai štatos, kur nav lietotu automašīnu patērētāju aizsardzības likumu (citronu likumi). Faktiski tas ir vienāds ar garantijas neesamību. Kad dokumenti ir parakstīti, jūsu automašīna var pārstāt darboties, un jums būs maz vai nemaz. Ir vairāki štati, kas vispār ir aizlieguši "kā ir" automašīnu pārdošanu, jo pastāv patērētāju ļaunprātīgas izmantošanas iespēja. Valstīs, kurās ir atļauta automašīnu tirdzniecība "tādas, kādas ir", pārdevējam ir jāiesniedz izpaušanas dokumenti, kuros norādīts, ka transportlīdzeklim nav sniegta garantija.

Īpaša garantija

Īpašas garantijas var būt pilnas vai daļējas. Abiem veidiem garantijā ir jānorāda garantijas ilgums. Parastā garantijas valodā to nosaka jūdžu vai dienu skaits atkarībā no tā, kas notiek vispirms. Daļējas garantijas attieksies uz noteiktām transportlīdzekļa sistēmām un atbrīvos citas. Pilna garantija attiecas uz visu, taču jums joprojām ir jāizlasa precīza valoda, lai pirms darījuma noslēgšanas būtu pilnībā informēts par segumu. Pircējus, kas dzīvo valstīs, kurās nepieciešamas īpašas garantijas, aizsargās arī netiešās garantijas.

Netiešā garantija

Īpašas garantijas, neatkarīgi no tā, vai tās ir pilnīgas vai daļējas, radīs arī divas netiešas garantijas, kas piedāvā patērētājiem papildu aizsardzību. Tie ir pārdošanai piemērotības garantija un garantija par piemērotību noteiktam mērķim:

  • Tirdzniecības garantija-Šī garantija vienkārši nozīmē, ka pārdevējs sola, ka pārdodamā prece darīs to, kas tam ir jādara. Piemēram, ka iegādātā automašīna darbosies. Lai izmantotu šo garantiju, jums ir jāspēj pierādīt, ka automašīnai iegādes brīdī ir bijis defekts.
  • Garantija par piemērotību konkrētam mērķim -Šī garantija nozīmē, ka pārdevējs nodrošinās, ka automašīna ir piemērota konkrētai lietošanai. Piemēram, izplatītājam, kurš pārdod automašīnu, apgalvojot, ka tā spēj vilkt noteiktu svaru, ir jāpārliecinās, ka transportlīdzekļi patiešām spēj vilkt šo svaru.

Speciālie valsts patērētāju tiesību aizsardzības likumi

Diemžēl patērētāju aizsardzība saskaņā ar valsts tiesību aktiem dažādās valstīs ir atšķirīga un svārstās no visaptverošas līdz tik tikko pastāvošai.

Valstis, kas neatļauj automašīnu pārdošanu "tādas ir"

Tālāk norādītajos štatos nav atļauta automašīnu tirdzniecība “tāda, kāda ir”, un tajos ir tiesību akti, kas nosaka, ka izplatītājam ir jānodrošina noteikta veida garantija:

  • Connecticut
  • Havaju salas
  • Kanzasa
  • Maine
  • Merilenda
  • Masačūsetsa
  • Minesota
  • Misisipi
  • Rhode Island
  • Ņūdžersija
  • Ņūmeksika
  • Ņujorka
  • Vermont
  • Rietumvirdžīnija
  • D. C.

štati ar citronu likumiem

Citronu likumi parasti attiecas tikai uz jaunām automašīnām; tomēr daži štati ir ieviesuši citronu likumus īpaši lietotām automašīnām. Citronu likumi nosaka, ka izplatītājam ir jānodrošina noteikta veida garantija (t.i., 2 gadi, 20 000 jūdzes), taču ir arī noteikti ierobežojumi, cik reižu izplatītājs drīkst strādāt ar automašīnu saskaņā ar garantiju, pirms patērētājam ir tiesības vērsties pie automašīnas. automašīnā un izvēlieties citu, vai arī pieprasiet abām pusēm iziet starpniecību, lai noteiktu labāko bojātās automašīnas problēmas risinājumu. Īsāk sakot, šie likumi piedāvā obligātu strīdu izšķiršanu, tiesības atgriezt automašīnu un bieži vien nodrošina segumu visām galvenajām automašīnā esošajām sistēmām. Valstis ar citronu likumiem ietver:

  • Masačūsetsa
  • Connecticut
  • Minesota
  • Ņūdžersija
  • Ņūmeksika
  • Ņujorka

Skatiet visu štata citronu likumu sarakstu lietotu automašīnu iegādei, lai varētu noteikt, kādi tiesību akti jūsu štatā attiecas uz grāmatām.

Papildu patērētāju aizsardzība

Ja kāda iemesla dēļ iegādājaties automašīnu un rodas problēmas, varat sazināties ar Better Business Bureau (BBB), lai palīdzētu atrisināt jebkādas klientu apkalpošanas problēmas. Ir arī ieteicams apmeklēt viņu vietni, lai noteiktu, vai lietotu automašīnu tirgotājam iepriekš nav bijušas problēmas. Papildus BBB ir arī citas aģentūras, kas var jums palīdzēt, ja rodas problēmas.

Patērētāju valsts aģentūras

Tāpat ir pieejams valsts un vietējo patērētāju aģentūru saraksts, kurā ir saites uz jūsu štata attiecīgajām aģentūrām, lai iesniegtu sūdzību, ja uzskatāt, ka jūsu lietoto automašīnu tirgotājs nav ievērojis valsts vai federālos tiesību aktus. darījums.

Iepriekšējie negadījumi

Ir pieejami resursi, lai nodrošinātu, ka lietotas automašīnas pircējs neiegūst automašīnu, kurai ir nopietni bojājumi vai kam ir īpašumtiesību/īpašumtiesību problēmas. Valsts autoceļu satiksmes drošības administrācija un Nacionālā mehānisko transportlīdzekļu nosaukumu informācijas sistēma ir divas šādas vietnes.

Apdrošināšanas noziegumu aizsardzība

Turklāt potenciālie pircēji var konsultēties ar Valsts apdrošināšanas noziegumu apkarošanas biroju un norādīt VIN numuru, lai izsekotu jebkurai negatīvai automašīnas ziņošanas vēsturei.

Izplatīta lietotu automašīnu krāpniecība

Diemžēl ir tādi, kas pelna iztiku no citu cilvēku krāpšanas. Divas no visizplatītākajām lietotu automašīnu krāpniecībām, kas patērētājiem būtu jāzina, ir apmales nomētāšana ar akmeņiem un nosaukumu mazgāšana.

Nomētāšana ar akmeņiem apmalē

Tas notiek, kad automašīnu tirgotājs iedod pārdevējam sliktākas vai bojātas automašīnas, lai to pārdotu kā privātpersonai. Varat no tā izvairīties, pārliecinoties, ka pārdevēja vārds ir arī nosaukums, kas atspoguļots virsrakstā. Turklāt esiet piesardzīgs no nesenajām nosaukuma izmaiņām. Ja jums ir kādi jautājumi par automašīnas nosaukumu, noteikti veltiet laiku, lai veiktu atbilstošu izpēti, izmantojot atbilstošās aģentūras.

Title Washing

Pārdevējs, kurš mēģina pārdot glābšanas transportlīdzekli, slēpjot iepriekšējos bojājumus, ir spēkā, īpašumtiesību mazgāšana. Tas tiek darīts, pārvietojot transportlīdzekli vairākos stāvokļos, lai mazgātu nosaukumu. No krāpšanas upuriem var izvairīties, pērkot lietotas automašīnas tikai no izplatītājiem vai, ja jums ir darīšana ar privātu pārdevēju, noteikti saņemiet īpašumtiesību garantiju rakstiski.

Likumu likumi

Pēdējais apsvērums, pērkot lietotu automašīnu, ir procentu likme, kas jums tiek piemērota. Katrai valstij būs savi augļošanas ierobežojumi. Augļošanas limiti ir maksimālā procentu summa, ko finanšu sabiedrība var iekasēt par aizdevumu. Lai pārliecinātos, ka jums ir visuzticamākā informācija, pārbaudiet savas valsts likumus par augļošanu, dažādos piemērojamos likuma izņēmumus un sodus par pārkāpumiem. Ja uzskatāt, ka maksājat procentus, kas ir augstāki nekā parasti, sazinieties ar savas valsts ģenerālprokuratūru.

Izpētiet savu pirkumu

Jūs esat sava labākā aizsardzība. Veltot laiku, lai izpētītu jebkuru transportlīdzekli, kuru vēlaties iegādāties, jūs varat ietaupīt daudz laika un naudas. Šeit ir dažas labas darbības, kas jāveic pirms pirkuma, iegādājoties lietotu automašīnu:

  • Piekļūstiet lietotu automašīnu apskates kontrolsarakstam un ievērojiet to
  • Mēģiniet izmēģināt automašīnu vairāk nekā vienu reizi
  • Noteikti lejupielādējiet automašīnas vēsturi, izmantojot tās VIN numuru
  • Uzdodiet auto pārbaudīt mehāniķim
  • Automašīnas izpētes gads, marka un modelis patērētāju ceļvežos, lai noskaidrotu, vai ir kādas izplatītas problēmas vai defekti

Ja jums ir šaubas vai jautājumi par automašīnu, kuru plānojat iegādāties, atcerieties, ka varat doties prom.

Ieteicams: