Viena no sarežģītākajām ceļošanas daļām ir zināt, kad vai kam dot dzeramnaudu un cik tas ir piemērots. Lai gan dzeramnaudas izsniegšanas ceļvedis var palīdzēt izvairīties no pārāk lielas vai pārāk mazas dzeramnaudas saņemšanas un zināt, kad nauda jāglabā, dzeramnaudas došanai nav absolūtu noteikumu. Dzeramnauda ir ļoti subjektīva no cilvēka uztveres par sniegto pakalpojumu. Vadlīnijas var būt sarežģītas, ņemot vērā atšķirīgu informāciju un dažādas summas atkarībā no nozares veida, līmeņa un atrašanās vietas.
Dzeramnauda Amerikas Savienotajās Valstīs: standarta dzeramnaudas tabula
Saskaņā ar informāciju, kas iegūta no Bankrate, Travel Insider, TripSavvy un U. S. News & World Report, tipiskās sagaidāmās dzeramnaudas summas ASV ir šādas:
| Bārmenis | $1 līdz 2$ par dzērienu, 5$ par katru dzērienu vai 15 līdz 20% no rēķina |
| Restorāna serveris | 15 līdz 20% no rēķina pirms nodokļu nomaksas (20% izsmalcinātām pusdienām un sešu vai vairāk cilvēku grupām) |
| Ātrās ēdināšanas/kafejnīcas letes apkalpošana | padoms nav vajadzīgs |
| Ēdiens līdzi ņemšanai (jūs paņemat iekšā) | padoms nav vajadzīgs |
| Izņemšana pie malas (piegādāta automašīnā) | 10% no kopsummas pirms nodokļu nomaksas (vismaz 2 ASV dolāri maziem pasūtījumiem) |
| Ēdienu piegādes šoferis | 10% no kopsummas pirms nodokļu nomaksas |
| Iepirkšanās/piegādes pakalpojumi | 10 - 15% no pasūtījuma izmaksām pirms tirdzniecības nodokļa |
| Bellhop/viesnīcas šveicars |
$1-$5 par somu atkarībā no somas svara un viesnīcas līmeņa |
| Viesnīcas konsjeržs | 5 $ vai vairāk, ja viņi sniedz pakalpojumu jūsu vietā |
| Viesnīcas istabene | $3 -$5 dienā katru dienu (ja jūsu istabu tīra dažādi cilvēki) |
| Viesnīcas apkalpošana numurā | 10% virs automātiskās pakalpojuma maksas par piegādi |
| Viesnīcas durvju sargs | 5 $ par pakalpojuma sniegšanu, piemēram, taksometra nodrošināšanu jums |
| Dvieļu vai tualetes piederumu piegāde | $3-$5 par apmeklējumu; vairāk luksusa viesnīcās |
| Autostāvvietas apkalpošana | $1 līdz $2 pēc automašīnas saņemšanas |
| Taksometrs, koplietošanas pakalpojums, limuzīns, maksas maršruta autobuss | 15 līdz 20% no cenas |
| Ceļvedis | 10% no ekskursijas izmaksām īsai ekskursijai; 5–10 USD dienā vairāku dienu izbraukumiem |
| Tūrisma autobusa šoferis | $1 līdz 5$ dienā |
| Lidostas debess vāciņš |
3–5 $ par vienu reģistrēto bagāžu, pamatojoties uz svaru |
| Lidostas vai dzelzceļa stacijas šveicars | $1–3$ par somu |
| frizieris | 20 līdz 25% no pakalpojuma izmaksām |
| Barber | 20 līdz 25% no pakalpojuma izmaksām |
| Masāžas terapeits | 20 līdz 25% no izmaksām |
| Manikīre | 20 līdz 25% no izmaksām |
| Spa pakalpojumu sniedzējs | 20 līdz 25% no izmaksām |
Izņēmumi no standarta ASV dzeramnaudas
Lai gan lielākā daļa dzeramnaudu Amerikā ir diezgan standarta, ir daži izņēmumi attiecībā uz atrašanās vietu vai jūs apkalpojošās iestādes veidu.
- Standarta 15% restorāna dzeramnauda ir minimālā summa, kas paredzēta pat vidējai apkalpošanai. Par labu vai izcilu apkalpošanu, kā arī smalkos restorānos dzeramnauda 20% apmērā patiešām ir norma. Atstājiet 25% par izcilu pakalpojumu.
- Lielākajā daļā mazo pilsētu ir pieņemami noapaļot taksi līdz nākamajai dolāra summai, bet lielākās pilsētās, piemēram, Ņujorkā vai Čikāgā, labāk ir dot dzeramnaudu no 15% līdz 20% no cenas.
- Sagaidiet, ka izsmalcinātās viesnīcās zvanam un citiem darbiniekiem būs lielāka dzeramnauda nekā standarta viesnīcās. Tas ir labs ieradums augstākās klases viesnīcā dubultot dzeramnaudu, ko dotu citur.
Pirms jūs sniedzat padomu ASV
Pirms dzeramnaudas pievienošanas uzmanīgi apskatiet savu rēķinu. ASV ir ierasts, ka restorāni automātiski pieskaita dzeramnaudu no 15 līdz 20% par ballītēm, kurās ir seši vai vairāk cilvēku pie viena galda. USA Today norāda, ka automātiskās dzeramnaudas restorānos kļūst arvien izplatītākas arī tūristu galamērķos, piemēram, slēpošanas kūrortos un pludmales pilsētās, kā arī lielajās pilsētās.
Starptautiskās dzeramnaudas vadlīnijas
Iekšzemes dzeramnaudu izsniegšanas vadlīniju apgūšana ir pietiekami sarežģīta, un, apsverot starptautiskos ceļojumus, tās kļūst vēl sarežģītākas. Kanāda, Karību jūras reģions un Meksika ir pietiekami līdzīgas ASV attiecībā uz dzeramnaudu izsniegšanas etiķeti, tāpēc ir labi izmantot tās pašas vadlīnijas. Citur vislabāk ir meklēt starptautiskās dzeramnaudas muitu konkrētām vietām, kuras plānojat apmeklēt, jo gaidas dažādos reģionos ir atšķirīgas.
Austrālija
Dzeramnauda Austrālijā nav gaidāma, un viesmīlības darbinieki saņem pietiekami daudz atalgojumu, lai nebūtu atkarīgi no dzeramnaudas. Tomēr dzeramnauda tiek novērtēta par izcilu apkalpošanu, un tie kļūst arvien izplatītāki iestādēs, kas ir dārgākas.
- Restorāni: Ja izvēlaties dzeramnaudu, viesmīļiem un bārmeņiem ir pieņemami 10 līdz 15%.
- Viesnīcas: Ja vēlaties, varat saņemt dzeramnaudu 2 USD par somu nesējiem un 2–5 USD dienā par uzkopšanu.
- Transports: Taksometru vadītājiem ir ierasts noapaļot līdz tuvākajam dolāram. Četri tūrisma autobusu vadītāji, no 5 līdz 10 USD ir laba summa.
- Tūrisma gidi: Privātam gidam no 20 līdz 50 USD ir laba summa.
Valūta - Austrālijas dolārs
Lielbritānija
Lielbritānijā (un lielākajā daļā Eiropas) dzeramnauda parasti tiek iekļauta restorānu rēķinā, apzīmēta kā pakalpojuma maksa vai izvēles maksa. Šo maksu var pielāgot tādam līmenim, kādā jūtaties ērti. Krogos dzeramnauda nav gaidāma.
- Restorāni: Ja pakalpojuma maksa nav pievienota, dzeramnauda no 10 līdz 15%.
- Viesnīcas: Dzeramnauda 2 mārciņas par somu šveicariem un 2 mārciņas dienā mājkalpotājiem, pieczvaigžņu naktsmītnēs līdz 5 mārciņām.
- Transports: Kabīnes vadītājiem pietiek ar noapaļošanu līdz tuvākajai mārciņai. 10 mārciņas dzeramnauda vadītājam, kas piedalās ekskursijā.
- Tūrisma gidi: Dzeramnauda 20 mārciņas dienā.
Valūta - Lielbritānijas mārciņa vai sterliņu mārciņa
Francija
Ja redzat, ka jūsu ēdināšanas rēķinā Francijā ir ierakstīts pakalpojuma komplekts, dzeramnauda nav nepieciešama, taču vietējie iedzīvotāji tik un tā bieži atstās līdz 10%. Dzeramnaudas bāros netiek gaidītas, taču nebrīnieties, ka rēķinam tiek pievienota apkalpošanas maksa 15% apmērā.
- Restorāni:Rēķinos parasti ir iekļauta apkalpošanas maksa 15% apmērā, taču, ja vēlaties to darīt, varat piešķirt papildu dzeramnaudu no 5 līdz 10%.
- Viesnīcas: Dzeramnauda 1 eiro par somu zvanniekam, 1 līdz 2 eiro dienā mājkalpotājiem un 10 līdz 15 eiro konsjeržam, kurš veic rezervācijas jums.
- Transports: Minimālā dzeramnauda taksometru vadītājiem ir 1 līdz 2 eiro, bet maksimālā 10 līdz 15% par izcilu apkalpošanu. Dzeramnauda no 10 līdz 20 eiro privātiem lidostas transfēriem.
- Tūrisma gidi: Ieteikums gidiem 10% no ekskursijas cenas.
Valūta - eiro
Vācija
Rēķina noapaļošana līdz tuvākajam eiro ir piemērota maziem rēķiniem, pasūtot tikai vienu vai divas preces, piemēram, dzērienus vai kafiju. Maksājot par visu m altīti, vislabāk ir izmantot procentus. Vāciešiem nav šaubu par dāsniem dzeramnaudām.
- Restorāni: Savā rēķinā meklējiet automātisku pakalpojuma maksu. Ja tāda nav, dodiet 10% dzeramnaudu. Ja ir, varat pievienot dažus eiro par izcilu pakalpojumu.
- Viesnīcas: Dzeramnauda 1 līdz 2 eiro par somu zvanniekam, 3 līdz 5 eiro dienā mājkalpotājai un 10 - 20 eiro par konsjerža pakalpojumiem.
- Transports: Dodiet padomu taksometru vadītājiem, noapaļojot kopējās izmaksas līdz nākamajam eiro.
- Tūrisma gidi: Izsakiet pateicību gidiem ar 10% dzeramnaudu, pamatojoties uz ekskursijas izmaksām.
Valūta - eiro
Itālija
Izbaudiet romantiku braucienā ar gondolu pa Venēcijas kanāliem, neuztraucoties par gondoliera izgāšanu, jo tas nav pieņemts. Itālijā dzeramnauda parasti netiek praktizēta un netiek gaidīta, izņemot ceļvežus. Dodiet padomu, ja jūtat vēlmi izcilas vai ātras apkalpošanas dēļ, jo šādi rīkojoties, visticamāk, tiks mudināts to darīt vairāk.
- Restorāni: Dzeramnauda ne vairāk kā 10%, un tikai tad, ja saņēmāt patiešām izcilu apkalpošanu.
- Viesnīcas: Dzeramnauda zvanniekam par somu 1 eiro, kopā ne vairāk kā 5 eiro.
- Transports: Palieliniet savu taksometru līdz nākamajam eiro un piedāvājiet vēl vienu vai divus, lai iegūtu neparastu pakalpojumu.
- Tūrisma gidi: Lielai grupai dodiet dzeramnaudu pusdienas gidam 5 eiro no personas un visas dienas gidam 10 eiro no personas. Privātai ekskursijai sniedziet 10% dzeramnaudu.
Valūta - eiro
Spānija
Spānijā nav gaidāma vai ierasta dzeramnauda. Tomēr tūristu apvidos tas kļūst arvien izplatītāks, jo to ietekmē ceļotāji, kuri ir pieraduši pie dzeramnaudas. Lai gan spāņu vietējie iedzīvotāji nav lieli pašizgāzēji, tie, kas pieturas pie sīknaudas un vienu eiro par visu, izņemot smalkas m altītes, par kurām dažreiz tiek saņemta dzeramnauda no 5 līdz 10 procentiem. Saņemot neparastu apkalpošanu, bezmaksas kafiju vai liķierus, palīdzību ēdienkartes tulkošanā vai īpašas m altītes pagatavošanā, izrādiet savu atzinību ar dzeramnaudu.
- Restorāni:Ja jūsu rēķinā vēl nav iekļauta apkalpošanas maksa, atalgojiet labu pakalpojumu ar dzeramnaudu līdz 10%. Dzeramnaudu atstājiet skaidrā naudā, nevis kredītkartē, jo kredītkaršu maksājumi nenonāks serverī.
- Viesnīcas: Dzeramnauda 5 līdz 10 eiro konsjeržam, kurš sniedz īpašus pakalpojumus, 1 eiro par somu zvanniekam un līdz 5 eiro dienā mājkalpotājiem.
- Transports: Palieliniet tarifu taksometra vadītājam un piešķiriet dzeramnaudu privātam tūres vadītājam no 15 līdz 20 eiro.
- Tūrisma gidi: Ja rezervējat privātu ekskursiju, dodiet gidam dzeramnaudu 20 eiro. Tas nav paredzēts grupu ekskursijām, taču varat iedot dažus eiro dzeramnaudu.
Valūta - eiro
Japāna
Japānā dzeramnauda nemaz nav izplatīta. Naudas nodošana tieši apkalpojošam cilvēkam Japānā patiesībā var būt aizvainojoša. Dažos gadījumos, kad tā tiek pieņemta, valūta ir laipni jāuzrāda aploksnē ar abām rokām. Tūrisma vadītāji negaida dzeramnaudu, bet ir pieņemami to piedāvāt.
- Restorāni: Nesniedziet dzeramnaudu viesmīlim, jo tas, iespējams, radīs neskaidrības.
- Viesnīcas: Viesnīcas konsjeržs vai šveicars, visticamāk, atteiksies no dzeramnaudas, un tas nav gaidāms arī uzkopšanas darbiniekiem. Lielākajai daļai viesnīcas darbinieku ir norādīts atteikties no dzeramnaudas, tāpēc jums nekad nevajadzētu uzstāt, lai darbinieks tos pieņemtu.
- Transports: Palieliniet braukšanas maksu kabīnes vadītājam un piedāvājiet iegādāties pusdienas (2000 līdz 2500 jenu vērtībā) privātam tūrisma šoferim.
- Tūrisma gidi: Tūrisma gidi Japānā negaida padomus. Iespējams, vēlēsities piedāvāt dažus tūkstošus jenu, taču nebrīnieties, ja dzeramnauda tiks atteikta.
Valūta - Japānas jena
Ķīna
Līdzīgi kā Japānā un citās Āzijas valstīs, piemēram, Dienvidkorejā un Taizemē, dzeramnauda nav daļa no Ķīnas kultūras. Galvenais izņēmums ir gidi. Izsmalcinātās viesnīcās un restorānos, kas apkalpo ceļotājus, parasti ir iekļauta apkalpošanas maksa, taču nekas nav gaidīts vai tiešām atļauts tālāk par to.
- Restorāni: Lielākās pilsētās automātiski tiek pievienota apkalpošanas maksa 10 līdz 15% apmērā.
- Viesnīcas: Uzmanīgi dodiet bagāžas nesēju dzeramnaudu luksusa viesnīcās, kas apkalpo starptautiskus ceļotājus, kas ir ekvivalents 1 USD (apmēram 6,58 juaņas) par somu un 2–3 USD par numuru apkalpotājiem. Nedodiet dzeramnaudu mazākās vietējās viesnīcās.
- Transports: Taksometru vadītāji negaida dzeramnaudu, taču saskaņā ar China Highlights ir pareizi piedāvāt (bet ne uzstāt) nelielu summu, ja vadītājs palīdz smago bagāžu vai izmanto īpašu maršrutu, lai jūs nokļūtu galamērķī laikā.
- Tūrisma gidi: TripSavvy iesaka 75 juaņas dienā ceļvežiem, kas strādā visu dienu, un aptuveni puse no šīs summas jāmaksā autobusa vadītājam.
Valūta - Ķīnas juaņa
Grieķija
Lai gan Grieķijā tā nav ierasta tradīcija, dzeramnauda ir pilnīgi pieņemama un novērtēta. Vienmēr atstājiet dzeramnaudu skaidrā naudā, pat ja maksājat rēķinu ar kredītkarti.
- Restorāni: Ja restorānā rēķinam netiek pievienota apkalpošanas maksa, dodiet serverim dzeramnaudu 5 līdz 10%. Kafejnīcās dzeramnauda nav nepieciešama (lai gan ir labi atstāt nelielu summu, ja ir dzeramnaudas burka).
- Viesnīcas: Dzeramnauda 1 - 2 eiro par somu nesējiem un 1 eiro dienā mājkalpotājiem,
- Transports: Taksometru vadītāji negaida dzeramnaudu, bet priecājas, kad jūs noapaļojat cenu. Privātam šoferim piedāvājiet 20 eiro dienā vai divreiz vairāk, ja viņš ir izgājis no ceļa.
- Tūrisma gidi: Privātām ekskursijām dzeramnauda 20 eiro vienai personai savā grupā. Grupu ekskursijām dzeramnauda no 2 līdz 5 eiro vienai personai.
Valūta - eiro
Dienvidāfrika
Tāpat kā ASV, arī Dienvidāfrikā dzeramnauda ir standarta prakse. Tas parasti tiek sagaidīts restorānos, viesnīcās un citos uzņēmumos, kas apkalpo tūristus vai sniedz personiskus pakalpojumus.
- Restorāni: 10 līdz 20% dzeramnauda restorānu serveriem.
- Viesnīcas: Dzeramnauda 1 USD par somu nesējiem (apmēram 17 randi), 1 USD dienā mājkalpotājiem un 3 līdz 5 USD konsjeržam.
- Transports: Dzeramnauda 10% taksometru vadītājiem. Ja jūs izmantojat automašīnas apsarga pakalpojumus, lai rūpētos par savu transportlīdzekli, apsveriet dzeramnaudu no 2 līdz 5 randiem.
- Tūrisma gidi: Dzeramnauda no 20 līdz 50 randiem vienai personai grupu gidiem. Privātām ekskursijām sniedziet dzeramnaudu vismaz 100 randu par ceļvedi visas dienas garumā.
Valūta: Dienvidāfrikas rands
Pasaules dzeramnaudas kopības
Dažas līdzības starp dzeramnaudu izsniegšanu visā pasaulē:
- Piešķirt viesnīcas zvanu darbiniekiem vai šveicariem, kas līdzvērtīgi dažiem dolāriem par somu
- Atstājot dažus dolārus katru dienu mājkalpotājai
- Saglabāt zemu pieeju valstīs, kur dzeramnauda nav ierasta, bet parasti tiek novērtēta
- Vienmēr dodiet ceļvedim dzeramnaudu
Papildu padomi par dzeramnaudu
Apzināties, kad dot dzeramnaudu un kāda summa ir sagaidāma konkrētajā jomā, ir svarīgi, taču tas nav vienīgais faktors, kas jāņem vērā. Galvenie padomi par dzeramnaudu, kas jāpatur prātā:
Paļaujieties uz lietotni
Nepieķerieties nesagatavotam, ja pirms ceļojuma neizpētījāt dzeramnaudas piešķiršanas vadlīnijas. Lai izmantotu, lejupielādējiet lietotni, piemēram, Global Tipping vai Tip Calculator. Šīs lietotnes var palīdzēt konvertēt valūtu, dot pareizo dzeramnaudu un pat uzrādīt dzeramnaudu.
Kad Romā
Vecais sakāmvārds “dari tā, kā dara vietējie” attiecas uz dzeramnaudu, jo sociālā etiķete vienmēr var mainīties. Ja varat novērot, kā vietējie iedzīvotāji dod dzeramnaudu, sekojiet viņu piemēram. Varat arī jautāt par dzeramnaudu draudzīgā sarunā ar konsjeržu savā viesnīcā vai citu vietējo iedzīvotāju. Nejautājiet tieši personai, kurai plānojat dot dzeramnaudu, jo tas viņu nostāda neērtā situācijā.
Izmantojiet vietējo valūtu
Vienmēr sniedziet dzeramnaudu cilvēkiem vietējā valūtā, jo daudzi nevarētu paši konvertēt ASV dolārus vai monētas. Noteikti nēsājiet līdzi nelielas vietējās valūtas nominālvērtības, lai saņemtu dzeramnaudu, kad atrodaties citā valstī. Valūtas konvertēšanas centri bieži atrodas starptautiskajās lidostās.
Diskrecionārs lēmums
Dzeramnauda ir pateicības dāvana par labu vai izcilu pakalpojumu. Nejūtieties spiesti šķirties no naudas, ja jūtat, ka pakalpojumu trūka. Vērtības piešķiršana saņemtajam pakalpojumam ir pilnībā jūsu ziņā. Vispārējās dzeramnaudas izsniegšanas vadlīnijas un ieteikumi var atšķirties, kā arī saņemtā pakalpojuma kvalitāte. Pat ceļojumu ekspertu vidū jūs atradīsiet dažas neatbilstības attiecībā uz dzeramnaudas izsniegšanas paraugpraksi.
