Vai interesējaties par prasībām, kas nepieciešamas, lai kļūtu par stjuarti? Lai gan precīzas darba specifikācijas dažādās aviokompānijās var atšķirties, lielākā daļa uzņēmumu, kas pieņem darbā stjuartus, meklē līdzīgu kvalifikāciju un prasmes. Uzziniet vairāk par darbu šajā profesijā.
Par stjuartu darbiem
Pavisam ASV ir 86 000 nodarbinātu stjuartu. No tūkstošiem pretendentu katru gadu tikai četri procenti tiek pieņemti darbā, lai aizpildītu aptuveni 8000 jauno darbinieku gadā. Ceļošanas pievilcība padara šo darbu par ļoti konkurētspējīgu, taču skarbā 12–14 stundu darba dienu realitāte bieži attur daudzus jaunus darbiniekus.
Prasības, kas nepieciešamas, lai kļūtu par stjuarti
Nav oficiāla standarta prasību kopuma, kas regulētu stjuartu pieņemšanu darbā; tomēr ir dažas tradicionālās prasības, kuras ievēro lielākā daļa aviokompāniju.
Minimālā vecuma prasība
Tradicionālais minimālais vecuma ierobežojums stjuartu pieņemšanai darbā ir 18 gadi; tomēr dažas aviosabiedrības kā minimālo vecumu nosaka 21 gadu. Federālais likums aizliedz noteikt maksimālo vecuma ierobežojumu vecuma diskriminācijas likumu dēļ.
Izglītības prasības
Izglītība ir tradicionāls vidusskolas diploma vai GED ekvivalenta standarts. Izglītības prasības ir jāpārbauda aviokompānijas tīmekļa vietnē. Dažas aviokompānijas tagad pieprasa, lai jums būtu vismaz divu gadu koledža vai 2 gadu pieredze saistītā jomā, piemēram, klientu apkalpošanā, komunikācijā, medmāsu jomā, ceļojumos, tūrismā vai psiholoģijā.
Valodas
Ja strādājat amerikāņu aviokompānijā, angļu valoda ir jārunā kā pirmā valoda. Ja vēlaties būt starptautisks stjuarts, jums ir brīvi jāpārvalda otra valoda. Šo darbu konkurences dēļ spēja brīvi runāt vairāk nekā vienā valodā palielina jūsu iespējas tikt pieņemtam darbā. Lai varētu izlidot no valsts, jums ir nepieciešama arī derīga pase.
Īpašības, kas var jums palīdzēt
Ir dažas īpašības vai personības iezīmes, kas var jums palīdzēt ieņemt stjuartes amatu. Tie ietver:
- Mierīgs zem spiediena un stresa situācijām
- Pārliecība
- Konfliktu arbitrs
- Apzinīgs un centīgs
- Izcila attieksme (pozitīvs domātājs)
- Izcilas komunikācijas prasmes
- Daudzuzdevumu veicējs
- Vērīgs un apzinīgs apkārtni
- Problēmu risinātājs
- Profesionāla izturēšanās
- Punktuāls
- Atzīt klientu apkalpošanas nozīmi
- Apzinās drošība
- Komandas spēlētājs
Fiziskās prasības un darba prasības
Lielākā daļa cilvēku skaidri neizprot stjuartes darba fiziskās prasības. Lai strādātu, jums ir jāspēj nokārtot regulāras fiziskās aktivitātes.
- Augums:Lielākajai daļai aviosabiedrību ir noteikta augstuma prasība. Tie var būt no piecām pēdām līdz sešām pēdām un trīs collām. Citas aviokompānijas pieprasa, lai jūs varētu sasniegt noteiktus augstumus, piemēram, augšējos konteinerus, kur tiek glabāta bagāža un drošības aprīkojums.
- Svars: Nav noteikti svara standarti. Tā vietā jūsu svaram ir jābūt proporcionālam jūsu augumam.
- Redze: Jūsu redzei ir jābūt 20/30 ar vai bez koriģējošām lēcām.
- Citas fiziskās prasības: Ja jums ir tetovējumi vai ķermeņa pīrsingi, tie nedrīkst būt redzami. Jūsu aplauzumam jābūt nepietiekami novērtētam. Vīriešiem jābūt tīri noskutiem ar matiem, kas nepārsniedz apkakles garumu.
Fiziskā izturība
Jums jāspēj daudz staigāt pa lidostām. Ir nepieciešams labs līdzsvars, jo turbulences laikā jūs bieži pārvietojaties pa lidmašīnu. Lidmašīnas kabīnē pastāv daudzas briesmas, kas var izraisīt traumas darba vietā, ja bagāža, servisa ratiņi, pastāvīgi strādājot kabīnē zem spiediena un ilgstoši ieelpojot pārstrādātu gaisu, var gūt traumas. Miega trūkums var būt arī galvenais nelaimes gadījumu faktors, jo stjuartes bieži strādā ļoti ilgas stundas.
Fona pārbaudes prasības
FAA pieprasa visiem aviokompāniju darbiniekiem iziet pagātnes pārbaudes. Parasti tā ir jūsu dzīves 10 gadu vēsture. Dažas no izmeklētajām lietām:
- Sodāmības reģistrs
- Dzimšanas datums
- Darba vēsture
- Skolas ieraksti
- Apstipriniet Amerikas pilsonību vai likumīgas tiesības strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs
Pirmsapmācības kursi un skolas
Katra aviokompānija nodrošina trīs līdz sešu nedēļu oficiālu aviokompānijas apmācību; tomēr, tā kā konkurence uz stjuartu amatiem ir tik sīva, ir izveidojusies pirmsapmācības skolu nišas nozare. Šie uzņēmumi reklamē, ka viņu apmācība sniedz jums priekšrocības salīdzinājumā ar jūsu konkurentiem, taču aviācijas nozare neatbalsta nevienu pirmsapmācības skolu.
Sertifikācijas
Jums ir jāsaņem FAA (Federālās aviācijas administrācijas) sertifikāts. Ir tikai viens veids, kā iegūt sertifikātu, un tas ir aviokompānijas oficiālās apmācības programmas pabeigšana. Tas ietver apmācību:
- Neatliekamā medicīniskā palīdzība
- Evakuācija
- Ugunsdzēsība
- Drošības procedūras
Apmācības beigās jums ir jānokārto veiktspējas un prasmju novērtējums, lai iegūtu sertifikātu. Jums ir jābūt sertifikātam par katru gaisa kuģa tipu, kurā strādājat par stjuarti. Šī papildu apmācība var ilgt dienu vai pat dažas dienas.
Citas tēmas, kas pārbaudītas sertifikācijai
Aviokompānija sagaida, ka pirms sertificēšanas jūs zināt dažas lietas. Šīs un citas lietas jums tiks mācītas aviokompāniju apmācību laikā.
- Lidakuģu konfigurācijas
- Aviokompānijas zvanu vēstules
- Aviokompāniju terminoloģija
- Lidostas kodi
- Spēja pateikt 24 stundu pulksteni
- Ārkārtas procedūras un lidmašīnu evakuācija
- Federālās aviācijas administrācijas (FAA) noteikumi
- Pirmā palīdzība, tostarp CPR
- Nacionālā un starptautiskā ģeogrāfija
Darba laiks
Jūsu darba laiks ir sadalīts zemes un lidojuma stundās. Vidējais darba mēnesis ir sadalīts trīs lidojuma dienās un trīs vai četras brīvdienas. Tas vidēji ir aptuveni 15 darba dienas mēnesī, kas var būt pat divi vai trīs lidojumi dienā. Saskaņā ar FAA tiesību aktiem jums ir jābūt deviņu stundu dīkstāves laikam starp darba dienām.
Mājas dzīve pārtraukta
Pārvietošanās ir darba prasība, tāpēc jums ir jāapsver, kāda veida dzīvesveids noteiks jūsu darbs. Jūsu rutīnas un dzīves saistības pastāvīgi tiks pārtrauktas ar neregulārām lidojumu stundām, līdz jūs iegūsit darba stāžu un tiesības izvēlēties lidojuma stundas. Jums vajadzētu plānot būt prom no mājām vismaz vienu trešdaļu laika. Laikapstākļu un mehānisku problēmu dēļ jums var būt apstāšanās. Jūs varat būt dežūrdaļā daudzkārt, tāpēc jums ir nepieciešama elastīga mājas dzīve. Jums ir nepieciešama uzticama atbalsta sistēma, lai izmitinātu visus bērnus vai mājdzīvniekus.
Prasības, kas nepieciešamas, lai kļūtu par stjuarti, atšķiras no parastajiem darbiem. Pirms izlemjat nodarboties ar šo profesiju, jums ir jābūt pārliecinātam, ka varat uzņemties dzīvesveidu.
