Vai dzeramnaudu izsniegšanas kultūra ir kļuvusi nekontrolējama? Izvairieties no vainas apziņas, izmantojot šos padomus par aktīvu izvēli par dzeramnaudu.
Mēs visi zinām šo brīdi. Jūs maksājat par pirkumu kafejnīcā vai iecienītākajā virtuļu vietā, un viņi pagriež iPad, lai jūs varētu parakstīties, atklājot pēdējo (un ļoti publisko) jautājumu par to, cik daudz jūs vēlētos saņemt dzeramnaudu. Šis lieliski redzamais veids, kā pievienot dzeramnaudu, ir apzīmēts kā “vainas dzeramnauda”, ir mainījis veidu, kā mēs sniedzam dzeramnaudu.
Kāpēc dzeramnauda tagad ir tik dīvaina?
Agrāk dzeramnauda bija privāts, smalks darījums. Padomājiet par piecu dolāru banknotes nosūtīšanu personai, kura nes jūsu somas viesnīcā, vai sakāt taksometra vadītājam, lai "patur naudu". Publiski runāt par naudu ir kultūras tabu, un dzeramnauda ir daļa no tā. Mēs to saglabājam zemā līmenī, jo tā ir tikai daļa no mūsu kultūras.
Digitālā dzeramnauda to ir mainījusi. Tradicionāli restorāna serveris izmantoja jūsu kredītkarti vai atnesa jūsu naudu, un jūs slepeni atstājat visu, ko uzskatāt par piemērotu dzeramnaudu. Serveris nebija tieši tur, skatoties, kā jūs veicat aprēķinus un pieņemat lēmumus par dzeramnaudu. No otras puses, šodien serveris stāv un gaida, kamēr jūs izlemjat, cik lielu dzeramnaudu. Viņi var redzēt tieši to, ko izvēlaties viņiem dot, un tas var izraisīt vainas apziņu.
Ātrs fakts
Sastopoties ar digitālo nogāžu ekrānu, amerikāņi dod dzeramnaudu par 15% vairāk nekā standarta situācijās. Kāpēc? Iespējams, ka vaina ir dzeramnaudā. 31% cilvēku ziņo, ka jūtas spiesti dot dzeramnaudu, un 23% jūtas vainīgi.
Vainas apziņas pasniegšanai tiek pievērsta lielāka uzmanība
Lai gan varētu šķist, ka tehnoloģiju izmantošana nedaudz attālinātu dzeramnaudas izsniegšanas darījumu, tas var izraisīt lielāku vainas sajūtu, jo tas ir publiski. Un visai šai situācijai pēdējā laikā tiek pievērsta lielāka uzmanība.
TikTok lietotājs Obrijs Greiss lieliski iemūžināja neveiklību videoklipā, kas kļuva plaši izplatīts. Klipā viņa uzdodas par baristu un skatās, kamēr klients izvēlas dzeramnaudas summu. Videoklips izraisīja lielu rezonansi ar daudziem cilvēkiem, izraisot tūkstošiem komentāru par to, kā dzeramnauda ir kļuvusi nekontrolējama.
@aubreygracep Neērtais brīdis, kad viņi var redzēt, ko tu dod dzeramnaudu squarereader tip tipping baristatok ♬ oriģināla skaņa
Kur jūs varētu saskarties ar izgāšanas spiedienu
Vainas apziņa nenotiek visur. Tas ir kaut kas, ko jūs redzat darījumos pārdošanas vietā, parasti ar elektronisku ekrānu. Tas var notikt arī tad, ja ir labi redzama uzgaļa burka, taču spiediens šādās situācijās mēdz būt mazāk intensīvs. Šīs ir dažas vietas, kuras, iespējams, saskarsies ar publisku dzeramnaudu izsniegšanas dilemmu:
- Kafejnīcas
- Saldējuma veikali
- Food trucks
- Kioski
- Daži mazumtirdzniecības veikali
- Restorāni līdzņemšanai
Kā reaģēt uz vainas apziņas situācijām
Ir normāli, ja jūtaties mazliet dīvaini no apgāšanās spiediena un neesat pārliecināts par savu reakciju. Galvenais ir padomāt, pirms nospiežat pogu, lai jūs varētu pārliecināties, ka veicat izvēli, ko patiešām vēlaties izdarīt, nevis tikai reaģējat uz vainas apziņu.
Esiet gatavs ekrānam
Tirdzniecības vietas izgāšanas ekrāns kļūst par ieroci daudzās vietās, kur mēs pērkam preces, tāpēc nebrīnieties, to redzot. Jūs pat varat izplānot, cik daudz dzeramnaudas vēlaties iedot, pirms pat piegājat pie letes.
Ziniet, cik daudz dzeramnaudas
Dzeramnaudas summa ir atkarīga no situācijas, kurā atrodaties. Ja persona sniedz pakalpojumu (piemēram, gatavo burito atbilstoši jūsu specifikācijām un iepako to ar sudrablietām un citiem priekšmetiem), jums ir jāiesniedz dzeramnauda. Tas pats attiecas uz kafiju un saldējumu.
- 10% dzeramnauda līdzņemšanai vai situācijām, kad cilvēkam nebija daudz jāstrādā, lai jums palīdzētu.
- Dzeramnauda 20% pēc pasūtījuma gatavotiem kafijas dzērieniem vai saldējumam.
- Biežums 20%, ja jums ir attiecības ar apkalpojošo personu, piemēram, esat pastāvīgs klients un zināt viens otra vārdus.
Ja jūs vienkārši pērkat kaut ko, piemēram, iepriekš pagatavotu sviestmaizi vai ūdens pudeli vai džemperi, nejūtiet pienākumu dot dzeramnaudu. Šādās situācijās jūs nesaņemat pakalpojumu.
Ātri izdariet savu izvēli
Samaziniet situācijas sociālo neveiklību, neuzkavējoties pie apgāšanās ekrāna. Ziniet savu izvēli, pirms redzat ekrānu, izdariet izvēli un pēc tam pārejiet pie darījuma. Tādā veidā jūs neļaujat dzeramnaudas apziņai mainīt jūsu uzvedību vai likt jums justies neērti.
Cīnīties ar vainas apziņu, plānojot
Ir dabiski just, ka tagad katrā vietā tiek prasīts dzeramnauda un ka dzeramnaudu izsniegšanas kultūra ir izgājusi no rokām, taču galu galā vienīgais, ko mēs varam kontrolēt, ir mūsu pašu lēmumi. Ja zināt, kā vēlaties rīkoties ar dzeramnaudu, pirms saskaraties ar dzeramnaudu, jums ir mazāka iespēja izjust vainu par dzeramnaudu un lielāka iespēja, ka izdarīsit izvēli, kas vislabāk atbilst situācijai.
