Biznesa ētika ir vairāk nekā tikai jēdziens, ko izmanto korporācijas tēla uzlabošanai; ētika ir veiksmes pamats. Uzņēmējdarbības ētika ir jāpiemēro no brīža, kad uzņēmums atver durvis. Biznesa ētika patiesībā sastāv no uzņēmumos strādājošu personu darbībām.
Uzņēmējdarbības ētika un individuālā uzvedība
Ētikas priekšmetu bieži uzskata par abstraktu vai relatīvu tiem, kuri uzskata, ka noteikumi uz viņiem ne vienmēr attiecas. Noteikumi un likumi attiecas uz visiem, tāpat kā pareizas un nepareizas uzvedības standarti. Katra indivīda rīcība uzņēmumā ietekmē gan indivīdu, gan visu organizāciju. Ja darbinieks rīkojas ētiski un atbildīgi, tas palīdz visai organizācijai.
Līderi nosaka ētikas toni savās organizācijās. Žēl, ka daži korporatīvo kāpņu augstākajos ešelonos strādājošie nolemj rīkoties neētiski, taču tas ir biznesa un dzīves fakts. Šī iemesla dēļ uzņēmumam ir svarīgi rūpēties par to, ko viņi reklamē savā uzņēmumā.
Kad organizācijā tiek virzīti nepareiza veida cilvēki, tas vēsta, ka neētiska rīcība ir ne tikai pieļaujama, bet arī atalgota. Uzņēmumi, kas vēlas gūt panākumus, nevar atļauties tādus vadītājus, kuri sūta negatīvas ziņas par ētiku.
Korporatīvā sociālā atbildība
Korporatīvā sociālā atbildība ir frāze, ko plaši izmanto biznesa pasaulē. Korporatīvā sociālā atbildība attiecas uz uzņēmējdarbības praksi un iniciatīvām, kas sniedz labumu sabiedrībai, nevis tikai uzņēmumam.
Piemēram, uzņēmumi, kas koncentrējas uz energoefektivitāti un iniciatīvām, kas dod labumu videi, praktizē korporatīvo sociālo atbildību. Tāpat arī uzņēmumi, kas nodarbojas ar filantropiju un kuriem ir lieliska darba prakse. Korporatīvā sociālā atbildība ir neatņemama uzņēmējdarbības ētikas sastāvdaļa, un tā būtu jāpraktizē visām struktūrām neatkarīgi no tā, vai tā ir liela vai maza.
Korporatīvā sociālā atbildība ietver ikvienu indivīdu uzņēmumā, kas piedalās atdevē sabiedrībai. Tādā veidā viss uzņēmums sniedz ieguldījumu sabiedrībā un rīkojas ētiski. Lai saprastu ētikas nozīmi biznesā, ir svarīgi saprast, kā biznesa ētika ietekmē iesaistītos. Ētiska un neētiska uzvedība tieši ietekmē ne tikai organizāciju, bet arī sabiedrību un sabiedrību kopumā.
Uzņēmējdarbības ētikas piemēri
Biznesa ētika nav tik sarežģīta vai abstrakta, kā varētu domāt. Vienkāršs veids, kā novērtēt, vai prakse ir ētiska, ir noteikt šīs prakses galīgo ietekmi.
1. piemērs: vadītāju atalgojums un atlaišana
Ja uzņēmuma izpilddirektors pieņem paaugstinājumu vai nesamazina algu, ja tiek atlaisti vairāki cilvēki, to var uzskatīt par neētisku. Izpilddirektoram ir pienākums darīt visu, kas ir labākais visai korporācijai. Ja uzņēmumam ir jāatlaiž darbinieki, bet izpilddirektors nepiedalās ciešanās, tas liecina par rūpju trūkumu par organizācijas darbiniekiem.
2. piemērs: zem standarta algas
Godīgas algas maksāšana ir ētiska prakse, taču daži uzņēmumi vai vadītāji cenšas maksāt zemāko iespējamo algu, lai palielinātu peļņu. Tomēr tas var atspēlēties un kaitēt biznesam. Ja veikals saviem darbiniekiem maksā mazāk par darbības likmi, vienlaikus precīzi zinot, kāda ir darbības likme, var notikt vairākas lietas, kas var sabojāt uzņēmumu.
- Pētījumi liecina, ka uzņēmumi ar augstāku algu nozarē darbojas labāk nekā uzņēmumi ar zemāku algu. Tā rezultātā veikala veiktspēja, visticamāk, būs nepietiekama.
- Slikti atalgoti darbinieki, visticamāk, pametīs darbu, radot veikala apgrozījuma, atkārtotas pieņemšanas un pārkvalificēšanās izmaksas.
- Nepietiekami atalgoti darbinieki ir mazāk iesaistīti darbā, mazāka iespēja veikt papildu darbības un mazāk inovatīvi.
Neētiskas uzņēmējdarbības prakses sekas
Slikti ētiski lēmumi var ietekmēt uzņēmumu dažādos veidos. Piemēram:
- Juridiskas problēmas:Uzņēmumiem, kas rīkojas neētiski un pārkāpj likumu, var tikt piemēroti lieli naudas sodi un citi sodi.
- Slikti darbinieka sniegums: Ētikas trūkums uzņēmumā ietekmē to, kā darbinieki veic savu darbu. Cilvēki var izlemt, ka tāpēc, ka vadītāji var pārkāpt noteikumus, viņi arī var. Tas var radīt kaitējumu uzņēmumam. Viņi var arī kļūt mazdūšīgi vai neredzēt vajadzību smagi strādāt neētiskā vidē.
- Slikta uzņēmuma uzticamība: Ja uzņēmums ir neētisks, tas ietekmē tā reputāciju. Ne tikai vadītāji un uzņēmums zaudēs cieņu no darbinieku puses, viņi zaudēs uzticamību arī plašai sabiedrībai. Tas var samazināt pārdošanas apjomu, zaudēt klientus un būtisku finansiālu kaitējumu.
Ētiskās prakses ietekme
Pozitīvāk sakot, uzņēmums, kas katru gadu dod lielu ieguldījumu labdarībai, praktizē ētisku uzvedību un korporatīvo sociālo atbildību. Lai gan šī prakse sniedz labumu uzņēmumam, ļaujot norakstīt ziedojumu no nodokļiem, tā arī raida pozitīvu vēstījumu un pozitīvi ietekmē sabiedrību. Šī atdošanas prakse var piesaistīt vairāk klientu, palielināt vai uzlabot pozitīvas biznesa attiecības un pat ļaut uzņēmumam pievienot jaunus darbiniekus.
Ētiskā prakse arī palīdz uzņēmumiem attīstīt izcilu reputāciju, kas palīdz piesaistīt papildu klientus, rada pozitīvu publicitāti un var palīdzēt nostiprināt atbalstu organizācijai krīzes un pretrunu laikā.
Uzņēmējdarbības ētika galu galā ir personiskā ētika
Biznesa ētika un personīgā ētika iet roku rokā, jo uzņēmums ir vienkārši darbinieku kopiena, kas strādā kopā, lai sasniegtu konkrētus mērķus. Rezultātā darbiniekiem ir jāpiekrīt uzņēmuma ētikas principiem vai vismaz jābūt gataviem to praktizēt, kamēr viņi strādā.
Daži uzņēmumi saviem potenciālajiem darbiniekiem sniedz informatīvus materiālus, kuros ir ietverta misija, politika un citi ētiski pienākumi, kas jāievēro visiem darbiniekiem. Lai gan šie centieni ir slavējami, tas neko nedod, ja darbinieks atsakās cienīt organizāciju, ievērojot viņam noteiktās vadlīnijas. Tā vietā uzņēmumiem jau no paša sākuma jāmeklē darbinieki, kas atbilst uzņēmējdarbības kultūrai un ētikai.
Izpratne par ētikas nozīmi biznesā ir panākumu atslēga. Klienti, vadība un darbinieki novērtē godīgu un ētisku praksi. Uzņēmējdarbības ētika ir ļoti svarīga, jo tā palīdz uzturēt lielisku reputāciju, palīdz izvairīties no būtiskām finansiālām un juridiskām problēmām, un galu galā tā sniedz labumu visiem iesaistītajiem.
