Kad jauns darbinieks sāk darbu, ieteicams nosūtīt ievada e-pastu saviem komandas locekļiem un citiem darbiniekiem. Tādā veidā viņi zinās, ka viņiem ir jauns līdzstrādnieks neatkarīgi no tā, vai šī persona atrodas kopā ar viņiem, atrodas citā vietā vai strādā attālināti. Tas palīdz nodrošināt, ka jaunie darbinieki uzreiz sāk justies kā daļa no grupas, vienlaikus informējot citus par izmaiņām komandā. Ir arī ieteicams nosūtīt ievada e-pastu klientiem, ja jaunais darbinieks strādās tieši ar viņiem.
Jauna darbinieka ievada e-pasts kolēģiem
Jauna darbinieka tiešais vadītājs parasti ir persona, kas nosūta ievada e-pastu cilvēkiem, kuri strādās tieši ar personu. Šāda veida ziņojumu var nosūtīt arī galvenais vadītājs, galvenais darbības vadītājs vai cilvēkresursu vadītājs. Izmantojiet šādu valodu, lai darbinieki zinātu, ka viņiem ir jauns kolēģis.
- Subject line:Laipni lūdzam jaunais komandas biedrs [Ievietot vārdu un uzvārdu]
- Body: Komanda, lūdzu, pievienojieties man, sveicot [Ievietot vārdu un uzvārdu] mūsu komandā. [Ievietot vārdu] pie mums saņem no [ievietojiet informāciju par personas izcelsmi, piemēram, par to, kur viņš iepriekš ir strādājis, kaut ko interesantu par viņu profesionālo pieredzi un/vai par to, kur viņš mācījies skolā]. [Ievietot vārdu] strādās kā [ievietojiet amata nosaukumu] un tiks piešķirts [projektam]. Mūsu lieliskā komanda būs vēl spēcīgāka tagad, kad tai pievienosies [insert First Name]. Es ceru, ka mēs visi kopā paveiksim lielas lietas.
Šis ziņojums ir jānosūta dienu pirms jaunā darbinieka darba uzsākšanas vai viņa pirmajā darba dienā. Ja tas ir nosūtīts pirmajā darba dienā, iekopējiet jauno darbinieku uz ziņojumu.
Jautrs jauna darbinieka paziņojums līdzstrādniekiem
Ja vēlaties izmantot jautrāku pieeju, lai iepazīstinātu kolēģus ar jauniem komandas locekļiem, vienmēr varat no tā izveidot nelielu spēli. Apsveriet iespēju iekļaut tādu ledlauzi kā divas patiesības un melu komandas veidošanas spēli. Šī pieeja pārsniedz ievadu un iesaista komandas locekļus mijiedarbībā ar jauno darbinieku.
- Subject line:Uzmini, kurš pievienosies komandai?
- Body: Komanda, šī ir lieliska diena uzņēmumā [insert Company Name]! Šodien [Ievietot vārdu un uzvārdu] pievienojas [ievietojiet konkrētu komandas nosaukumu], strādājot par a(n) [ievietojiet amata nosaukumu].[Ievietot vārdu] ir [sniedziet informāciju par personas izcelsmi, piemēram, gadu pieredzi, akreditācijas datus utt.]. [Vārds] arī izbauda [iekļaujiet dažus jautrus faktus par personu, piemēram, vaļaspriekus vai vēlamo izklaidi]. Tagad, kad esat mazliet uzzinājis par savu jauno komandas locekli, pārbaudiet, vai varat to saprast: kuri fakti par [ievietot vārdu] ir patiesi un kuri ir meli? Dalieties savās domās šeit: [Ievietot saiti uz aptauju]. Sekojiet līdzi! [Vārds] rīt atklās patiesību!
Aptaujas saite ir jāiestata tā, lai darbinieki varētu izvēlēties vienu no trim jaunā darbinieka kopīgotajām informācijas daļām, no kurām divas ir patiesas, no kurām viena nav, un visas šķiet vienlīdz iespējamas vai maz ticamas. Piemēram, izvēles var būt tādas, kā es viens pats nojaucu kucēnu dzirnavu gredzenu, es biju zombijs pirmajā The Walking Dead sērijā, esmu dzīvojis visos kontinentos, pagājušajā vasarā es izaudzēju 250 tomātu stādus, Esmu bijis RV kempingā Lielās Manhetenas apgabalā utt. Kad visi nobalsojuši, jaunajam komandas dalībniekam ir jānosūta papildu e-pasts ar atbildi un daži teikumi par to, ka priecājas pievienoties komandai.
Jauna darbinieka ievads klientiem
Kad mainās klienta primārais kontaktpunkts vai kāds cits galvenais komandas loceklis, kurš tieši sazinās ar klientu, ir svarīgi nosūtīt ievada e-pastu. Šādi rīkojoties, klients nebūs pārsteigts par personāla maiņu un pavērs ceļu jaunajai personai, lai gūtu panākumus. Tālāk norādīto e-pasta paraugu var izmantot pavisam jaunam darbiniekam vai kādam, kurš jau kādu laiku ir strādājis jūsu uzņēmumā, bet ir jauns klientam.
- Subject line: Iepazīstieties ar [Ievietot vārdu un uzvārdu], [Ievietot amata nosaukumu]
- Body: [Klienta vārds]. Kā vienmēr, paldies par jūsu uzņēmējdarbību. Es sazinājos ar jums, lai informētu, ka [ievietojiet vārdu un uzvārdu] ir uzticēts strādāt tieši ar jums. [Ievietot vārdu] ir a(n) [ievietojiet amata nosaukumu] šeit, [ievietojiet uzņēmuma nosaukumu], un strādās tieši ar jums [ievietojiet, ko persona darīs, piemēram, aizpildīs pasūtījumus, nodrošinās cenas, veiks apmācību, nodrošinās klientu atbalsts utt.]. [Ievietot vārdu] ir [iekļauts pamatinformācija, piemēram, atbilstoša pieredze, akreditācijas dati utt.]. Kā vienmēr, uzņēmuma [insert First Name] mērķis ir jūsu pilnīga apmierinātība, tāpat kā ikviena uzņēmuma [insert Company Name] gadījumā. [Ievietot vārdu] sazināsies, lai ieplānotu tikšanos nākamās nedēļas laikā. Tikmēr sazinieties ar [ievietojiet vārdu] vai mani, ja jums ir kādi jautājumi vai vajadzības.
Šāda veida ziņojumam ir jānāk no personas, kas pārrauga komandu, kas strādā tieši ar klientiem, piemēram, pārdošanas vadītāja vai klientu apkalpošanas dienesta vadītāja. Kopējiet darbinieku, kurš ir piešķirts klienta kontam, lai klientam būtu šīs personas e-pasta adrese. Varat arī nosūtīt pilnu ievada vēstuli pa parasto pastu vai kā e-pasta pielikumu.
Jauna darbinieka panākumu posma iestatīšana
Proaktīva darbība, iepazīstinot komandas locekļus ar kolēģiem un/vai klientiem, ar kuriem viņi strādās, ir lielisks veids, kā radīt priekšnoteikumus viņu panākumiem. Tam vajadzētu būt daļai no procesa katra jauna darbā pieņemšanas gadījumā, kā arī gadījumos, kad kāds ir tikko norīkots darbā, kas saistīts ar klientu.
